"Täsmällistä ja maanläheistä toimintaa."
K-S Konttoripiste vastaa Peppi & Peikko Ay:n it-ympäristön kokonaishallinnasta. It-palvelut sai yleisarvosanaksi 10. "Täsmällisesti ollaan yhteydessä silloin kun on sovittu ja it-päällikkö selittää asiat hyvin maanläheisesti. Ehdottaa ratkaisuja, jos itse on epävarma. Hänen hvainnollinen esitystapa on hyvä: näkee heti missä asioissa on parannettavaa."
Kysyimme it-asiakkaaltamme Carolin Kylfaltilta (Peppi & Peikko Ay) kokemuksia it-palveluista.
Pyysimme arvion asteikolla 0-10 sekä perusteeksi sanallisen arvion.
Yleisarvosana: 10
Asennuksen toiminta: 9
”Kasperin toiminta oli hyvää. Aina saa apua kun tarvitaan.”
Asiakaspalvelun toiminta: 10
”Saa nopeasti vastauksen ja voi kääntyä asiassa kuin asiassa meidän puoleen. Laskut on hyvin eriteltynä”
It-päällikön toiminta: 10
”Täsmällisesti ollaan yhteydessä silloin kun on sovittu ja it-päällikkö selittää asiat hyvin maanläheisesti. Ehdottaa ratkaisuja, jos itse on epävarma. Hänen hvainnollinen esitystapa on hyvä: näkee heti missä asioissa on parannettavaa.”
